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期待を超える「感動」がある。

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ツアー責任者ブログ

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岡田彩ブログ

世界を舞台に活躍する、JTBグランドツアー ツアー責任者(添乗員)のブログです。
ご旅行に参加される皆様へのメッセージ、おすすめの海外旅行情報などをお届けします。

写真で振り返る思ひ出 ~あせりを通り越して・・・~

2014年01月27日

サハラの夕景(撮影:岡田)

前回、ご紹介したチュニジアツアーの出来事です。

このツアーは一般的なチュニジアのコースではなく、サハラの奥地・ティンベインを訪れるコースでした。
4WDに分乗して、砂漠を突き進み、ティンベインへ。
何もない砂砂漠に、いくつかの白いテントが見えました。

翌日は、終日、砂漠にて。
周囲に観光地があるわけではないので、何の予定もありません。
ドライバーと相談した結果、ただあてもなく、砂丘をドライブすることに。
細かい砂の砂漠は、広大で、それは美しいものでした。

ところが、途中で砂の粒が細かすぎて、
4WDの前輪が砂の中に埋まって、動けなくなりました。
1台を助けようと、もう1台にロープを付けて引っ張りましたが、
結果、2台とも砂に埋もれてしまい・・・

添乗員の私は砂漠の中では、本当に役にたちません。
ただひたすら心の中で祈りながら、お客様とワイワイしているだけでした。

そのうち、日が暮れてきました。
砂漠の夕景は、本当に素晴らしいものです。
いつしかあせりも消えて、その自然美に魅せられているのでした。

結局、大事に至らず、ドライバーの1人がテントに戻り、
助っ人を連れてきてくれました。
車で30分くらいかかる道のりを徒歩で向かったドライバーの脚力と努力に感謝、
クレーム1つ言うことなく、美しい景色を共に楽しんでいただいたお客様に感謝。

感謝・感謝の旅でした。

 

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Posted by グランドツアー ( 2014年01月27日 12:14 ) |  メッセージを送る(0)

写真で振り返る思ひ出 ~地中海の初日の出~

2014年01月15日

数年前までは、お正月は決まって海外でした。
添乗をお休みしてからは、実家で過ごす寝正月ですが、
旅好きの私としては、お客様と過ごしたお正月の思ひ出をこの時期になると思い出し、
いつかまたその日がやってくるのを信じています。

そんな良き思ひ出の1つ。
チュニジア・スースで迎えた2010年のお正月。
地中海から昇る初日の出は、それはキレイでした。
お客様と一緒に砂浜に落書き。
2010年が良い年になることを祈りました。

この年の12月にチュニジアから"アラブの春"が始まることなど
全く想像できないくらい静かな空気が流れていました。

地中海から顔を出した2010年初の太陽(撮影:岡田)

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Posted by 岡田彩 ( 2014年01月15日 09:31 ) |  メッセージを送る(0)

今年もよろしくお願いいたします。

2014年01月01日

当社全景(撮影:岡田)

昨年は4月に職場復帰。
久々の職場で緊張の日々でしたが、多くのお客様と同僚たちに支えていただいた毎日でした。
これまでご一緒させていただいたお客様のなつかしいお声も聞くことができました。

昨年は、主にツアー責任者の同行しない「2名様催行の旅」を中心に、
お客様対応と手配を進めてまいりました。
今年は、ミスのないように、お客様の満足度を高めることに注力してまいりました。
おかげさまでご帰国いただいた多くのお客様から喜びのお声をいただきました。
添乗ができなくなってしまった今、そのお声が私の原動力です。

仕事の目標は、
スピードアップをして、より多くの仕事をこなせるようにようにしたいと考えています。

プライベートの目標は、
昨年に引き続き、仕事の疲れを家庭に持ち帰らないこと
夕食だけは手作りにこだわること。

2014年もよろしくお願いいたします。



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Posted by グランドツアー ( 2014年01月01日 09:36 ) |  メッセージを送る(0)

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岡田彩 プロフィール

おっとり、ゆっくり、マイペースな浪速娘(なにわっこ)。
ギリシャ・ローマ遺跡が大好き。
ママ業とのかけもちで添乗に出られない分、80ヶ国の以上の訪問経験を活かして、お客様にご満足いただける個人旅行の提供に全力を尽くす。

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■プロフィール
大阪生まれの旅行とアルコール大好き人間です。大好きな地域は、イスラム圏。モスクからのお祈りの呼びかけ・アザーンを聞くとワクワク、ローマ遺跡に行くと目がキラキラ。チビで童顔ですが、旅先ではお任せください。必ず楽しい旅を演出いたします。

■添乗モットー
お客様と同じ目線で、旅を楽しむこと!

■好きな国・地域
文化・遺跡系 1位 シリア・ヨルダン、2位 ギリシャ、3位 トルコ / 自然系 1位 アルゼンチン・チリ(パタゴニア)、2位 アイスランド 、3位 スイス

■趣味・特技
秘湯巡り・日本列島ドライブ・おいしいお酒とご飯・泳ぐこと

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