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ご旅行選びからご帰国後まで

 
ご旅行選びからご帰国後まで

ご旅行選びからご帰国後までの流れをご紹介します。

ご旅行選びからお申し込みまで

流れ:ご旅行選びからお申し込みまで

1、パンフレット請求

JTBグランドツアーでは 無料でパンフレットをお送りしています。
資料請求フォームよりどうぞお気軽にご請求ください。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

以前からトルコに行きたいと思っていたA子さん、インターネットの検索でJTBグランドツアーを見つけました。
添乗員ブログでは、トルコ旅行の様子が紹介されており、ますます気分が盛り上がってきたので、まずは、無料でパンフレット請求をしました。
私たちツアー責任者が実際に撮った写真が掲載されたパンフレットは旅情たっぷりです!
ぜひ一度パンフレットをご覧ください。

2、メルマガのご登録

JTBグランドツアーでは メルマガ配信のご希望をいただいたお客様には、「JTBグランドツアー通信」をお送りしております。
ご希望の方は、こちらよりご登録いただけます。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

ここでしか紹介していない旬の情報満載!の、メルマガにも登録することにしました。
毎月1回のお届けですのでわずらわしさもありません。(号外を除く)

3、旅行説明会のお申し込み

JTBグランドツアーでは 本社(東京・表参道)のほか、在京の各国大使館など、旅の臨場感を盛り上げる場所でも旅行説明会を開催しております。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

旅行説明会に申し込みました。旅行説明会は、モスク(イスラム寺院)でおこなわれるとのこと。旅行前から旅の気分が味わえそうで、何だかとっても楽しみです。
遠方にお住まいの方もご安心ください! フリーコールをご用意しているほか、メールでのお問い合わせについても、翌営業日までに回答します。ご不明な点、催行状況などについてもどうぞお気軽にお問い合わせください。
また、最新情報につきましてはグランドツアーニュースでもご紹介しています。

4、旅行説明会の開催

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

モスクでおこなわれた旅行説明会では、礼拝堂を見学したほか、帰国直後のツアー責任者の話を聞くことができ、具体的な旅のイメージがわいてきました。
1人部屋追加代金がお得に設定されていると聞いて、今回は1人で参加してみようと思いました。

5、メルマガのお届け

JTBグランドツアーでは メルマガの配信は1ヶ月に一度!
ホームページでは紹介していない、とっておきの最新情報が満載です。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

そろそろ、出発日を決めようかなと考えていたところ、JTBグランドツアーよりメルマガが届きました。
最新情報をみると、予定していた出発日の催行が決まっています。

6、ご旅行のお申し込み

JTBグランドツアーでは ホームページからでもお申し込みいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

15名様限定なので、早速ホームページから申し込むことにしました。

お申し込み後

流れ:お申し込み後

1、渡航手続きのご案内

JTBグランドツアーでは お申し込みいただいた日から、1週間前後で、ご旅行参加申込書などの書類をお送りしますので、ご記入後、旅券(パスポート)コピーと必要な書類をご返送ください。ご旅行参加申込書の到着と申込金の入金をもって正式なお申し込みとさせていただきまとす。(お支払い方法については、こちらをご覧ください。)

2、催行状況のご連絡

JTBグランドツアーでは 出発日の45日前〜35日前頃にお申し込みいただいた出発日の催行状況をお知らせします。催行決定後、出発前アンケート、残金の請求書などをお送りします。査証(ビザ)の必要なお客様には、査証取得のための書類も同封しています。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

出発前アンケートが届いたので、今回の旅行でやってみたいことを伝えました。
Aさんの出発前アンケートは・・・・
・一般の人々の暮らしぶりがうかがえるような場所へ行きたい。
・テレビでみたチャイハネ(喫茶店)に立ち寄りたい。
JTBグランドツアーならではの「出発前アンケート」。パッケージツアーでありながら、まるで個人旅行のように感じられる、と大変好評です。
お客様のご旅行に対する想い、ご要望など、なんなりとお聞かせください。

3、残金のお支払い

JTBグランドツアーでは 残金は、出発日の21日前までにお支払いいただきます。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

Aさんは旅行代金をクレジットカードで支払うことにしました。電話にて、ノーサインで決済できたので、銀行に行く手間も省け、とてもラクでした。また、海外旅行保険にも加入しました。
クレジットカードのほか、銀行振り込み、JTB旅行券、JTBたびたびバンク(旅行積立)もご利用いただけます。

4、ツアー責任者(添乗員)からのごあいさつ

JTBグランドツアーでは 出発日の45日前から順次、ツアー責任者(添乗員)が決まり、ごあいさつをさせていただきます。この日以降、ご参加いただくご旅行についてはツアー責任者へお気軽にご相談ください。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

早くから同行するツアー責任者と直接話ができたので、安心でき、気軽に持ち物や服装の相談をすることができました。
これまでに参加した他社の旅行では、カウンターに足を運んでも、電話で問い合わせをしても、あまり現地を知らないのか事務的な対応が多かったのですが、今回は、話をしているうちに、イタリアも大好きなツアー責任者だとわかり、前回旅したベネチアのパスタがおいしいレストランの話題で盛り上がりました。すっかり意気投合し、今回のトルコの旅行はどんな旅になるんだろう、とますます楽しみになってきました。
ツアー責任者については、こちらをご覧ください!
ツアー責任者ブログ」では各ツアー責任者の添乗予定やご一緒させていただくお客様へのメッセージなどがご覧いただけます。

5、日程表(旅のしおり)のお届け

JTBグランドツアーでは 出発日の10日前頃、利用する航空便名やホテル名が記載された日程表(旅のしおり)と出発前資料をお届けします。査証(ビザ)を取得したお客様には旅券(パスポート)も返却いたします。(パスポートは別送となる場合があります。)

6、出発前説明会

JTBグランドツアーでは 出発日の1週間前頃、同行するツアー責任者や参加するお客様同士の顔合わせができる出発前説明会を開催します。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

出発前説明会に出席をして、事前に雰囲気をつかむことができました。
ご参加いただけないお客様には、ツアー責任者よりご連絡を差し上げます。

ご出発

流れ:ご出発

1、当日

JTBグランドツアーでは 事前にツアー責任者とお会いいただいたり、お電話でお話をしていただいておりますので、安心してご出発いただけます。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

1人で参加しましたが、参加するほかの方々やツアー責任者と事前に会っていたので、緊張もなく初日から楽しめました。

2、ご旅行中

JTBグランドツアーでは ツアー責任者は、ご旅行を心からお楽しみいただけるようお手伝いをさせていただきます。ご要望など、なんなりとお聞かせください。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

出発前アンケートでお願いしたことが実現し、心に残る旅行となりました。
日程の調整ができたので、現地ガイドと相談し、ご希望の方をカッパドキアの洞窟民家へご案内しました。
また、サフランボルを散策中に、チャイハネ(喫茶店)に立ち寄りました。
他のお客様にも大変好評だったので、翌年より、あらかじめ日程に組み入れました。

ご帰国後

流れ:ご帰国後

1、写真交換会

JTBグランドツアーでは お客様のご希望にあわせて、写真交換会や同窓会を開催しています。

トルコ旅行に参加されたA子さんの場合

写真交換会では、旅の思い出話で盛り上がり、楽しいひとときを過ごせました。
現在、写真交換会は関東圏での開催がほとんどですが、遠方からご参加いただくお客様もいらっしゃいます。ご都合にあわせてご利用ください。
 
   
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