多くのお客様の声をもとに、JTBグランドツアーでは、ホテルの立地にとことんこだわりました。
街の散策や自由行動が多いヨーロッパの都市では、たとえば、
をご用意しました。(一部コースを除きます)
また、遺跡や大自然など、風景やその場所の雰囲気を味わっていただきたい場所では、たとえば、
をご用意しました。(一部コースを除きます)
詳しくは、各コースページをご覧ください。
添乗員と同様に、その良し悪しで旅の印象が大きく変わってしまうのが現地ガイドの力量です。
「実際に現地に到着するまで、どんな方が案内してくれるのかわからないので不安」、「よいガイドさんに案内してもらいたい」、といったお客様の声をもとに、JTBグランドツアーでは独自の「グランドツアー認定ガイド」を設けました。
ＪＴＢグランドツアー認定ガイド・選定基準
ホスピタリティ
・全てのお客様に、親切に接することができること。
・お客様が何を望んでいるかを常に把握し、ツアー責任者と連携して、最適なサービスを提供することができること。
知識
・多様化するお客様の知的好奇心を満たす充分な知識をもっていること。
信頼性
・お客様にご満足いただける日本語の能力を有していること。
※ 手配の範囲については、各コースページをご覧ください。また、空港とホテル間の送迎など、一部の日程を除きます。
ツアー責任者が独自に作成する『旅の想い出』をお渡しします。ツアー責任者が当日の日程を振り返り、独自の描写を心がけています。帰国後の写真の整理に役立つと好評です。
JTBグランドツアーでは、スイスや北欧など、お水のおいしい国を除き、お食事の際にテーブルごとにミネラルウォーターをご用意しております。お食事の度にミネラルウォーターを頼んで精算するのは意外と面倒なもの。また「ひとりでは余ってしまってもったいない」という声もよくいただきます。そこで、一部の国を除き、ミネラルウォーターをご用意しました。わずらわしさのないお食事を心ゆくまでお楽しみください。
憧れの遺跡や美術館の見学では、ついつい写真や絵に夢中になってしまいがちですが、イヤホンシステムがあれば、ガイドやツアー責任者から離れていても、しっかり説明を聞くことができます。
※使用に制限がある国を訪問するコース、使用する機会がほとんどないサファリなどの大自然が主たる目的となるコースでは、使用しておりません。詳しくは、各コースページをご覧ください。
営利目的のために「みやげもの屋」には立ち寄りません
JTBグランドツアーでは、十分な観光時間を確保するため、営利目的のために「みやげもの屋」には立ち寄りません。ご希望があった場合には、空き時間を利用してご案内させていただきます。
従来、多くの旅行会社ではこの記入代行サービスを有料でおこなっていましたが、JTBグランドツアーでは無料にて承ります。わずらわしさのない、空の旅をお楽しみください。
