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期待を超える「感動」がある。

JTBグランドツアー

感動のそばに、いつも。JTB

受付時間:平日 10:00~18:30

ツアー責任者体制

ツアー責任者体制

35日前からツアー責任者(添乗員)決定!

同行するツアー責任者(添乗員)が出発日の35日前から順次決まり、ご帰国後まで責任をもって担当します。

多くのパッケージツアー

多くのパッケージツアー

多くのパッケージツアーでは、複数の担当者が存在するため、各部署に情報や責任が分散してしまいます。

「現地のことを知らない」、「担当者が頻繁に変わる」、「待たされる」など、旅行会社に寄せられるお客様の不満はさまざまです。

JTBグランドツアーは...

JTBグランドツアーは...

JTBグランドツアーでは、同行するツアー責任者(添乗員)が出発日の35日前から順次決まり、ごあいさつをさせていただきます。それ以降は専任のコンサルタントになりますので、ご参加いただくご旅行に関してお気軽にご相談ください。ご出発までに十分なご理解をいただくことができ、有意義な海外旅行を実現することができます。

頻繁に海外に出かけるツアー責任者が足で集めた現地の最新情報や日々、更新される海外旅行にともなう諸手続きなどの情報を社内に集積しております。

出発日の35日前から「ごあいさつ」

出発日の35日前から「ごあいさつ」

ご旅行に同行するツアー責任者(添乗員)が早くから決まっていることで、安心感がぐっと増します。

特に情報の少ない地域へのご旅行では、不安なことや心配なことも多いことでしょう。そのような時には、フリーコールやメールで、お気軽にご相談ください。

多くのパッケージツアーでは
添乗員からのごあいさつは出発直前の2・3日前に電話でおこない、すぐに出発当日を迎えてしまいます。

事前に顔合わせができる「出発前説明会」

事前に顔合わせができる「出発前説明会」

ご旅行を楽しんでいただくためのポイントや注意事項をお伝えするとともに、ご参加いただくお客様一人ひとりのご旅行への想いや期待を再確認するための大切な説明会です。

さらに、出発の約1週間前にツアー責任者(添乗員)とお客様が直接お会いすることで、親近感や安心感が生まれます。

※ご参加いただけない方にはお電話等でご連絡します。
※同行するツアー責任者(添乗員)が出席できない場合、そのツアーに詳しい他のツアー責任者(添乗員)がご案内することがあります。

出発当日の「安心感」

出発当日の「安心感」
すでに顔見知りのような安心感。
JTBグランドツアーで、楽しい思い出をお作りください。
実際にご参加されたお客様のアンケートより

●旅行前の電話対応から、旅行中の間、本当によくお世話をして頂きました。南米という地理的によくわからない場所でのツアーでしたが、私たち年配の夫婦もどうにかツアーの皆様についていくことができました。(マチュピチュ・ウユニ旅行にご参加されたお客様)

●出発前から何回も電話連絡あり、初めてであったが徐々に緊張感が軽減されました。(マルタ旅行にご参加されたお客様)

●出発前の連絡もひんぱんにくださったので出発まで安心できました。(北欧旅行にご参加されたお客様)

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