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期待を超える「感動」がある。

JTBグランドツアー

感動のそばに、いつも。JTB

受付時間:平日 10:00~18:30

ご案内とご注意

ご希望のコースがお決まりになりましたら、当社に営業時間中にお電話いただくか、各ツアーページにある「このツアーを申し込む」からご予約受付フォーム(24時間受付)へ移動し必要事項を入力のうえ送信ください。残席状況を確認の上、ご予約の可否のご案内を差し上げます。

ご案内とご注意

ご希望のコースがお決まりになりましたら、当社に営業時間中にお電話いただくか、各ツアーページにある「このツアーを申し込む」からご予約受付フォーム(24時間受付)へ移動し必要事項を入力のうえ送信ください。残席状況を確認の上、ご予約の可否のご案内を差し上げます。

ご旅行条件書

※このご案内は、当社の海外募集型企画旅行にお申し込みのお客様用です。受注型企画旅行、手配旅行にお申し込みの方には適用されません。

お申し込みの際のご注意

  • 18歳未満の方は原則として保護者の同行を条件とさせていただきます。保護者の同行をいただけない場合は同意書が必要です。
  • 現在通院中、疾患・障がいをお持ちの方、特別な配慮を必要とする方はお申し込み時に必ずお申し出ください。安心してご参加いただくためにお客様の状況をおうかがいし、コースの内容と照らし合わせた上、可能な範囲内でお受けします。その際、医師の診断書や航空会社指定の英文診断書(いずれの診断書もお客様ご負担)の提出をお願いすることがあります。また、現地事情や関係諸機関(交通機関、宿泊機関など)の状況などにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために介助者の同行などを条件とさせていただいたり、ご参加をお断りする場合があります。なお、ご参加にあたりまして、添乗員は専任的な介助はおこなうことができません。

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日本国内線について

  • 航空会社は、パンフレットの各コースページに記載の航空会社に限ります。
  • 東京(羽田または成田)または大阪(伊丹または関西)との間に直行便の運航がない空港はご利用になれません。
  • 航空券をお客様ご自身で手配し、現地で合流・離団する(途中での合流・離団を含みます)方は、ご利用になれません。
  • 国内線のお申し込みは旅行のお申し込みと同時にお願いします。
  • 発着時刻など、ご希望の便がある場合は、お申し込みと同時にお知らせください。但し、航空会社間の取り決めや満席などの理由により、乗り継ぎに最適な時間帯の便をご用意できない場合やご希望に沿えない場合があります。
  • 満席などの理由により座席が確保できない場合があります。また、新幹線等、他の交通機関をご利用いただく場合の交通費は、お客様ご自身でお支払いいただきます。
  • 羽田と成田の間、または伊丹と関西の間の交通費、ならびに前泊や後泊が生じる際の宿泊費は、お客様の負担となります。2014年11月1日現在、バスの運賃は以下のとおりです。
    羽田-成田 大人・片道3,100円 伊丹-関西 大人・片道1,950円
  • 出発日の前日から起算してさかのぼって30日前以降に国内線の変更または取り消しをされる場合、所定の手数料を申し受けます。
  • 国内線の手配は手配旅行契約が適用されます。企画旅行契約の範囲は、出発時の各空港(成田、羽田または関西)集合時から、帰国時の各空港(成田、羽田または関西)到着時までとなります。
  • 手配旅行契約は、弊社が手配内容を記した書面を交付した時点で成立します。
  • 国内線は普通運賃にて空席がある場合でも、座席の確保ができない場合があります。
  • 天候等の理由により集合時刻に間に合わず、ご参加いただけなかった場合は、お申し込みをいただいた旅行本体の当日の取消料(旅行代金の50%)を申し受けます。
  • 国内線の遅延等にともない、成田または関西空港等で当社がお客様の乗り継ぎのお手伝いのため、係員を手配する場合は実費と所定の手数料をいただきます。
  • 国内線のファーストクラス、クラスJ、プレミアムクラスはご利用いただけません。

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航空機について

  • 航空座席は特に明示された場合を除き、エコノミークラスをご利用いただきます。
  • 出発・帰国および現地での移動は、必ずしも最適な時間帯を選べない場合や特に乗り継ぎや経由と明示されていない場合でも乗り継ぎ便や経由便になる場合があります。また、明示されている場合でも、乗り継ぎ地や経由地が変更になったり、乗り継ぎ回数が増える場合があります。
  • 旅行開始日と旅行終了日の時刻(時間帯)につきましては、パンフレット制作時点の情報を掲載しています。航空会社の発着時刻等の変更により、現地での移動も含め、出発や到着の時刻(時間帯)が変更になる場合があります。最終的な利用便名、発着時刻は、ご出発前にお渡しする旅のしおりにてご確認ください。
  • 確約の航空会社の区間は原則として日本から海外最初の到着地までと、海外最後の出発地から日本までの往復となり、そのほかの区間では確約の航空会社にならない場合があります。
  • コードシェア便(共同運送便/共同運航便)について
    航空会社、利用便によって、他の航空会社とのコードシェア便になることがあります。たとえば利用航空会社が日本航空であっても、日本航空の機材、乗務員でない場合があります。コードシェア便の運航および空港・機内サービスはその便を提供する航空会社がおこないます。
  • 航空会社のマイレージプログラムについて
    エコノミークラス、中間エコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラスは、いずれも特別運賃を利用しているため、マイル加算の対 象とならない場合や、提携航空会社のマイレージプログラムがご利用いただけない場合があります。また、マイレージプログラムの手続き、お問い合わせ等はお客様ご自身で直接各航空会社におこなっていただくようお願いします。
  • 遅延、不通、発着時刻や経路の変更など、また、これらによって旅行日程の変更、目的地滞在時間の短縮および観光箇所の変更、削除等が生じる場合があります。このような場合、責任は負いかねますが当初の日程に従った旅行サービスがおこなわれるよう手配努力します。
  • 燃油サーチャージ(運送機関の課す付加運賃・料金)について
    旅行代金に燃油サーチャージは含まれていません。旅行代金とあわせて日本円でお支払いください。詳しくは残金ご請求時に別途ご案内させていただきます。
    ※燃油サーチャージとは、燃油原価水準の異常な高騰に伴い、当該燃油費の一部を燃油価格が一定の水準に戻るまでという一定の期間を定めて、国土交通省に申請し許可されたものです。あらゆる旅行者に一定に課せられます。
  • 事前座席指定サービスについて
    本サービスは原則、お申し込み順となります。一部のコースや、出発日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降の間際のお申し込みの場合は、お受けできない場合があります。

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中間エコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラスについて

  • 各パンフレットでご案内する中間エコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラスは、いずれも特別運賃を利用していますので、予約、マイレージプログラムや各種サービス(ラウンジの利用や宅配サービス等)に制限があります。詳しくはお問い合わせください。
  • ご希望を承ってからの手配となるため、回答までにお時間をいただく場合があります。また、満席などの理由によりご利用いただけない場合があります。また、手配完了後はエコノミークラスへの変更をお受けできない場合があります。
  • 中間エコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラスの利用区間は、各コースページで特に明示された場合を除き、原則として日本から海外最初の到着地までと、海外最後の出発地から日本までとなります。そのほかの区間はエコノミークラスになります。
  • 中間エコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラスの窓側、通路側など、座席のご希望に沿えない場合があります。

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食事について

  • 食事の変更について
    日程に記載の食事の内容は、レストランの休業などの理由により変更となる場合があります。また、お客様のご希望によるメニューの内容の変更はお受けできません。
  • 機内食について
    利用便により軽食となったり、提供されない場合があります。
  • フードロスについて
    近年、フードロス(=食べられずに捨てられる食べもの)が大きな社会問題になっています。当社はCSR(企業の社会的責任)の見地からもその減少に努めるため、日程中にお好きなものをお召し上がりいただく食事をご用意している日がありますが、ご参加のお客様にも当社の趣旨をご理解いただき、フードロスの減少にご協力いただきますようお願いします

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日程・観光などについてについて

  • 観光や移動の時間、交通機関などは変更となることがあります。
  • 寺院や教会などの観光は突然の行事などで入場が制限され、外観のみになる場合があります。また、寺院や教会などへは肌を露出した服装では入場できない場合があります。
  • 祝祭日や公式行事などにより、入場観光箇所に入場できず、外観のみの観光または代替箇所の観光となる場合があります。
  • 出発日により、訪問都市や観光、食事の順序が変更になる場合があります。
  • 一部地域の空港・駅・ホテルではお客様ご自身で手荷物の運搬をお願いすることがあります。

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宿泊について

  • お部屋のベッドタイプについて
    2人用のお部屋には、ツインルーム(ベッドが2台)とダブルルーム(キングサイズまたはクイーンサイズの大型ベッドが1台)の2種類があります。ツインルームには2つのベッドマットが1つの枠の中に入っていたり、クイーンサイズのベッド1台とソファーベッドの組み合わせなど、ベッドの大きさが違うタイプのお部屋もあります。なお、禁煙、喫煙のご希望には沿えないことがあります。
  • 2名で1部屋をご利用の場合
    原則としてツインルームを2名でご利用いただきます。ハネムーナーやご夫婦など、カップルでご参加の場合はダブルルームとなる場合があります。同性同士のお客様もダブルルームとなることがありますが、その場合は、2台目のベッドとして簡易ベッド(エキストラベッドやソファーベッドなど)をご用意します。
  • 3名で1部屋をご利用の場合
    ツインルームまたはダブルルームに簡易ベッド(エキストラベッドまたはソファーベッド)を入れてご利用いただきますので大変手狭となります。旅行代金の割引はありません。一般的に簡易ベッドの搬入時刻は夜遅くになります。また、タオル等アメニティグッズが3名分揃っていない場合があります。一部のコースやホテルでは3名1部屋を手配できない場合があります。その場合は、2部屋のご利用となりますが、その泊数分の1人部屋追加代金は不要です。
  • 1名で1部屋をご利用の場合
    1人部屋追加代金が必要となります。当社では1人部屋追加代金を廉価に設定していますので、他のお客様との相部屋は取り扱いしていません。また、複数でお申し込みのお客様のうち、一部のお客様が取り消しをされたためにご参加のお客様が1人部屋の利用となった場合には、取り消しをされたお客様から取消料を申し受け る他、ご参加のお客様から1人部屋追加代金を申し受けます。
    2人用のお部屋と同じ広さのお部屋をご利用いただけますが、ベッドは1つになることがあります。
  • バスルームについて
    ホテルによってはバスタブ(浴槽)がなく、シャワーのみの場合があります。シャワーのみのホテルを利用する都市または地区については、パンフレットの各コースページでご案内しています。

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延泊プランについて

  • お申し込み時または催行決定時までにお申し込みください。
  • ご希望を承ってからの手配となるため、回答までにお時間をいただく場合があります。また、満席、満室などの理由によりお受けできない場合があります。また、手配完了後は当初の日程への変更をお受けできない場合があります。
  • 日本帰着が土・日曜日または特定日の場合、追加代金が必要になります。追加代金の目安はエコノミークラスは5,000円~80,000円、中間エコノミークラスは5,000円~120,000円、ビジネスクラスは5,000円~350,000円です。
  • 送迎やガイドの手配などを希望される場合はお問い合わせください。
  • 延泊プランにはツアー責任者(添乗員)は同行しません。
  • 見本市や音楽祭などでホテルの室料が高騰し、表示の追加代金ではお受けできない場合があります。
  • 航空機の運航スケジュールによって、1延泊ではお受けできないコースがあります。 詳しくはお問い合わせください。

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オプショナルツアーについて

  • 各パンフレットに掲載のオプショナルツアーは、表示の主催会社がそれぞれの所在する国、または該当地域の法に準拠して実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。また、旅行契約は当社がお客様に予約完了となった旨を通知した時に成立します。
  • 表示の料金および条件は、各パンフレットに明示の日付時点の情報です。ツアー催行時までに、変更になる場合があります。
  • 料金は、特に明示されていない場合、大人お1人様の金額となります。こどもは、特に明示されていない場合は大人と同額になります。
  • 特に明示されていない場合、オプショナルツアーのご案内はすべて英語となります。
  • 満席等の理由により、ご参加いただけない場合があります。
  • 最少催行人員に満たない場合は催行を中止することがあります。
  • 表示された所要時間、出発時刻は交通事情などにより変更になる場合があります。また、所要時間はホテル出発から帰着までを表します。
  • 天候等の理由により、出発日、内容、料金などが予告なしに変更になることがあります。また、催行を中止する場合があります。
  • 特に明示されていない場合、グランドツアーにご参加のお客様以外の方と一緒になります。
  • 万一の事故に備え、海外旅行保険に必ずご加入ください。

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その他

  • 写真について
    パンフレットに掲載している写真は、お客様にその訪問先のイメージを掴んでいただくためのものです。日程中に、必ずしも写真と同じ角度や高度でご覧いただけるとは限りません。また、パンフレットに掲載している美術館・博物館の美術品は、貸し出しなどの理由により、展示されていない場合があります。
  • 地図について
    パンフレットに掲載している地図は、お客様に日程を把握していただくためのものです。都市等の位置や都市間の距離、縮尺は実際とは異なります。
  • 高山病について
    標高の高い場所では、空気中の酸素濃度が低下することにより、人によっては息苦しさや頭痛といった高山病の症状を感じることがあります。予防には、暴飲暴食や喫煙を避け、ゆっくりと行動するよう心がけることが有効です。呼吸器系、循環器系疾患、その他の既往症のある方は、事前に医師とご相談の上、お申し込みください。

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黄熱病の予防接種について

  • 予防接種が必要なコースにご参加のお客様は、出発日の10日前までに黄熱病の予防接種を受けていただき、出発時に予防接種証明書(イエローカード)をお持ちください。
  • 予防接種は、下記の検疫所で受けていただくことができます。検疫所によって、料金、曜日、接種時間が異なりますので、詳しくはお客様ご自身で直接お問い合わせください。
検疫所 電話番号 場所
小樽検疫所 0134-23-4162 小樽市港町5-2(小樽地方合同庁舎1階)
仙台検疫所 022-367-8101 塩竃市貞山通3-4-1(塩竃港湾合同庁舎2階)
新潟検疫所 025-275-4615 新潟市中央区竜が島1-5-4(新潟港湾合同庁舎2階)
成田空港検疫所 0476-34-2310 成田市古込字古込1-1(第2旅客ターミナルビル)
東京検疫所 03-3599-1515 江東区青海2-7-11(東京港湾合同庁舎8階)
横浜検疫所 045-201-4456 横浜市中区海岸通1-1(横浜第2港湾合同庁舎5階)
名古屋検疫所 052-661-4131 名古屋市港区築地町11-1
名古屋検疫所
中部空港検疫所支所
0569-38-8193 常滑市セントレア1-1(CIQ庁舎4階)
大阪検疫所 06-6571-3522 大阪市港区築港4-10-3(大阪港湾合同庁舎5階)
関西空港検疫所 072-455-1283 大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1番地(CIQ合同庁舎4~5階)
広島検疫所 082-251-1836 広島市南区宇品海岸3-10-17(広島港湾合同庁舎3階)
福岡検疫所 092-291-3585 福岡市博多区沖浜町8-1(福岡港湾合同庁舎3階)
福岡検疫所
福岡空港検疫所支所
092-477-0210 福岡市博多区大字青木739(国際線旅客ターミナルビル)

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取消料安心プログラムについて

取り消しをされた旅行の出発日の、1年後の同月以内に出発する旅行に新たにお申し込みをいただいた場合に限り、お預かりした取消料を次回、ご参加の旅行代金に充当します。
※2014年10月~2015年5月「オーロラ・ヨーロッパ・北米・オセアニア・クルーズ」「中南米・アフリカ・トルコ・中近東・アジア」のパンフレット掲載コースをもって取消料安心プログラムは終了させていただきます。
※「2名催行ザ・グランシェルジュ」シリーズ、国内旅行、受注型企画旅行、手配旅行は適用外となります。

  • 取り消しの際、当プログラム利用を希望の旨、意思表示をされた方に限ります。
  • 次回の旅行代金に充当する金額の上限は100,000円とさせていただきます。
  • 次回、お申し込みの旅行が満席または催行中止になり、当初取り消しをされてから1年後の同月までにご参加いただけない場合は所定の取消料を申し受けます。

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コースの見方

  • 時間帯の目安
    [早朝] 4:00〜6:00 [朝] 6:00〜8:00 [午前] 8:00〜12:00
    [午後] 12:00〜16:00 [夕刻] 18:00〜16:00 [夜] 18:00〜23:00 [深夜] 23:00〜4:00
  • 利用交通機関 [航空機]=航空機 [車]=バスまたは専用車 [4WD車]=4WD車 [列車]=列車 [船]=船
    [ロープウェー]=ロープウェー [徒歩]=徒歩 [ヘリコプター]=ヘリコプター
  • 走行距離について
    日程表に記載の距離は、バス等の移動に要する目安です。
  • コースに含まれる食事回数・食事マーク
    食事回数に機内食は含まれていません。
    朝=朝食 昼=昼食 夕=夕食 食事=こだわりの食事 機=機内食 □=食事なし

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お申し込み・連絡先
連絡先
JTBグランドツアー&サービス営業チーム
電話
フリーコール 0120-137-874(携帯電話・PHS 03-5766-3300)
営業時間
平日 10:00~18:30
お問い合わせ
 ⇒ お問い合わせフォームはこちら

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